Contacto y Atención al Cliente
Nuestro equipo de soporte Penalty Shoot Out técnico está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con su experiencia de juego. Ofrecemos múltiples canales de comunicación para garantizar una atención personalizada y eficiente, cumpliendo con la normativa española de juego online y protección al consumidor.
Canales de Comunicación Disponibles
Para contactar con nuestro servicio de atención al cliente, puede utilizar los siguientes medios de comunicación según la naturaleza de su consulta:
- Chat en vivo disponible 24/7 directamente desde nuestra plataforma
- Correo electrónico: [email protected] para consultas detalladas
- Línea telefónica: +34 912 345 678 (horario de 9:00 a 21:00, de lunes a domingo)
- Formulario de contacto web para reportes específicos
Nuestro tiempo promedio de respuesta es de 2 horas para chat en vivo, 24 horas para correos electrónicos y atención inmediata por teléfono durante horario comercial. Todos los datos personales son tratados conforme al RGPD vigente.
Última actualización: 28 de enero de 2026